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电商平台用户行为调研报告

来源:不息市场网 2024-07-11 15:04:17

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电商平台用户行为调研报告(1)

  随着电商行业的快速发展,越越多的消费者选择在电商平台上购物欢迎www.stztjt.com。为了更好地了解消费者的购物行为和需求,我们进行了项电商平台用户行为调研

  调研对象

  次调研对象为年龄在18岁至45岁之间,有过电商平台购物经验的消费者。共有500名受访者,其男性占比50%,女性占比50%。

调研结果

1. 购物频率

  超过70%的受访者每周至少在电商平台上购物次,其有近30%的受访者每天都会在电商平台上购物来自www.stztjt.com表明电商平台已经成为消费者日常购物的重要道之

2. 购物方式

电商平台用户行为调研报告(1)

  在电商平台上购物的方式多多样,其最受欢迎的是通过手机APP购物,占比达到了60%。其次是通过电网页购物,占比约为30%。此外,还有少部分受访者选择通过平板电或智能电视购物来自www.stztjt.com

3. 购物时间

  超过50%的受访者在晚上8点至11点之间在电商平台上购物,也是电商平台上交易量最高的时间段。其次是晚上11点至凌晨1点,占比约为20%。此外,还有少部分受访者选择在白天或下午购物。

4. 购物动机

  超过50%的受访者在电商平台上购物的主要原因是价格便宜,其次是商品类丰富和方便快捷来源www.stztjt.com。此外,还有少部分受访者在电商平台上购物是因为以享受更好的售后服务。

5. 购物体验

超过80%的受访者认为电商平台的购物体验比传统体店更好,其最受欢迎的是购物流程简单、支付安全方便和商品评价丰富。此外,还有少部分受访者认为电商平台的售后服务更好。

结论

通过次调研,我们以看出,电商平台已经成为消费者日常购物的重要道之www.stztjt.com不息市场网。消费者更喜欢通过手机APP购物,购物时间集在晚上8点至11点之间,购物动机主要是价格便宜和商品类丰富,购物体验比传统体店更好。些结果对电商平台的经营和发展具有重要意义,以为电商平台提供更好的服务和更优质的商品,吸引更多的消费者。

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